9月5日至10日，為增進客戶關系，及時了解客戶需求，技術服務中心和市場營銷部組織事業部和研究所相關負責人，走訪了河南的兩家客戶，進行面對面交流、征詢意見和建議，解決客戶實際問題。
走訪期間，走訪人員到客戶現場進行查看，與客戶技術、設備保全及操作人員深入交流。對客戶提出的設備問題，走訪人員或立即解決，或做詳細記錄，經雙方交流探討形成備忘錄。
客戶走訪是公司提高產品質量、實施個性化服務的一項舉措。秉持“面向生產，超值服務”的理念，公司通過走訪，上門聽取意見，不斷優化產品性能, 確保產品的穩定性，從而構建和諧的客戶關系，實現雙贏。
